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MRO支持系统关键技术和核心功能需求

时间:2015/1/22 15:52:47 点击:

  核心提示:大量的研究和应用表明,MRO支持系统是一个企业级解决方案,不是一个单项技术或应用,而是一个技术和应用的复杂集合体。下面从核心功能和关键技术两个方面讨论面向PLM的MRO支持系统。...

  大量的研究和应用表明,MRO支持系统是一个企业级解决方案,不是一个单项技术或应用,而是一个技术和应用的复杂集合体。下面从核心功能和关键技术两个方面讨论面向PLM的MRO支持系统。

  MRO核心功能需求

  分析第1节中MRO业务普遍存在的六个方面的问题,可以归纳出产品MRO支持系统必须解决的六个共性的核心业务需求:装备运行信息管理、维修资料和知识管理、维修需求及计划管理、维修物料管理、维修监控与确认、维修执行管理。MRO业务过程需要实现与产品的设计、制造、销售、使用与维护、报废与回收等生命周期阶段之间的信息交互与反馈,其中涉及PLM、CRM、ERP、MES、SCM等应用系统和决策支持工具之间的信息传递。MRO核心业务如图2所示。


MRO支持系统关键技术和核心功能需求

图2. MRO核心业务示意图

  (1)运行信息管理:产品关键部件的运行数据应该作为产品全生命周期管理的对象。通过有效地管理这些运行数据,一方面可以展开故障预测分析,同时也积累产品实际使用的知识,有利于不断改进产品的质量。

  (2)动态维修计划:按照每台产品实际运行情况,参照设计规范和采集的时间参数,动态为每台产品编制符合实际情况的日常维护、维修和大修计划,减少不必要的过度维护和大修检查。

  (3)维修物料管理:备件数量不应与产品数量成正比。异地备件中心为最近的维修服务中心提供最便捷的零备件供应能力。利用运行数据提供的信息和产品维修计划的物料需求预计,最大限度地保证物料准时供应和适量储存,避免物料短缺和过量存储。

  (4)维修监控与确认:接受维修计划产生的工作单后,分配作业任务执行人,发起维修执行流程,监控维修任务的执行情况,并确认作业任务是否已经完成,最终完成工作订单的签署。

  (5)维修执行管理:为了保证日常维护和大修的质量,必须把维修执行纳入产品全生命周期管理的一个组成部分进行管理,利用制度,而不是依赖人员的经验来保证质量。

  (6)维修资料与知识管理:维修人员需要及时地获得产品有关维护和大修的技术文档。设计人员需要及时获得产品实际使用和维修的结果和经验。建立一个沟通设计、制造、使用、维修等不同人员共享的资料和知识共享平台是提高维护服务水平的基础。

   MRO关键支持技术

  面向PLM的MRO支持系统必须在整合现有衍生的MRO管理系统技术的基础上,针对各种产品尤其是复杂产品对于MRO的业务需求,综合运用现代设备维护、信息和企业管理等先进技术成果,研制面向产品全生命周期、覆盖完整MRO业务的复杂产品维修、维护和大修的支持系统。应该满足如下关键技术需求。

  (1)可扩展的MRO支持系统结构。主要目标是使MRO支持系统能够扩展出支持多种行业(轨道交通、航空运输、发电设备、武器产品等)、多种维修组织结构(产品制造企业、产品用户企业和产品维修服务企业)和不同维修任务类型(预防性维护、排故型维修)的能力,具有高度的可扩展性。主要应达到如下要求:

  a.小到表单表格、业务流程、查询统计等,大到独立的行业应用构件,都须达到可以自由创建、组装、拆卸和替换,扩展时不会影响到系统其它部分的可用性。

  b.应提供给用户自主维护MRO支持系统的能力。能动态调整MRO数据模型,并将MRO数据模型与MRO业务模型智能地关联起来,从而实现非编程方式的数据模型和业务模型的动态扩展。

  c.能够支持外围各种应用接口的方法模型和数据模型,以及采用XML/Webservices规范进行描述,并将外界和MRO支持系统之间的访问接口,例如手持MRO产品接口,都集中在一套统一的接口规范之下。

  为达到上述要求,MRO支持系统需要综合应用

  (2)支持海量数据和复杂关联的MRO信息模型。产品尤其是复杂产品的MRO数据呈现出数据结构复杂,数据规模庞大,数据资源动态变化和数据生命周期的长时间跨度等特征。因此,MRO信息建模必须解决传统产品信息模型所不曾遇到的一些技术难点:

  a.MRO数据实体的内部及其之间往往存在着大量的需要维护与访问的关联信息,而且这些关联所联系的数据实体的不同而具有不同的语义、值域、维度等,需要关注如何定义和维护MRO数据实体间的复杂关联关系。

  b.MRO支持系统需要维护与访问的是一个在数据实体数目与实体关联数目这两个本质维度上均迅速膨胀的十分庞大的数据资源。因此,必须解决海量MRO数据的存储和检索问题。

  c.MRO相关的数据往往不是静态存在的,而是随着产品的使用和MRO业务过程动态变化的。这种动态性可能体现在数据实体和数据关联上;也可能体现在与应用场景相关的数据视图和数据操作上。因此,需要研究MRO数据的动态演化特性描述及其建模方法。

  (3)BOM驱动的MRO的计划与过程管理技术。传统的产品维修主要根据维修人员经验和一般性的产品维修技术手册制定维修计划和分配维修资源,现代先进的各种维修模式要求根据产品的物理配置、实际运行状况和维修历史等产品的全生命信息动态制定和调整维修计划。为此,需要解决如下技术难题。

  a.产品MRO涉及到设计、制造、使用与维护等不同生命阶段的大量MRO相关的信息,这些MRO信息之间存在着非常复杂的关联关系。如何创建和维护产品维修BOM,并建立产品维修BOM与MRO信息之间的关联是需要解决的技术难点。

  b.现代产品尤其是复杂产品维修一般非常复杂,存在多种维修模式,每种维修模式所对应的维修需求确定、维修计划制定等业务功能均不相同。需要研究如何基于产品维修BOM,实现对多种维修模式的维修需求确定和维修计划制定功能的支持。

  c.准确地掌握产品维修BOM及其关联的MRO信息的变化,及时查看技术资料、维修历史和资产配置,是提高维修活动执行准确性和效率的基础。需要研究如何基于产品维修BOM与MRO信息的关联关系,实现对产品维修信息的正向跟踪和逆向追溯,从而为维修活动执行提供完整准确的必要信息。

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作者:工业网 来源:MRO管理

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